ERP : définition, fonctionnalités et avantages clés

Les entreprises font face à des données fragmentées et des processus cloisonnés. Un ERP, ou progiciel de gestion intégré (PGI), centralise l’information et synchronise les services. 

Cet article détaille les solutions comme Exact Globe et Exact Online pour optimiser la gestion financière, industrielle et logistique.

Sommaire

  1. Comprendre les fondamentaux d’un ERP
  2. Solutions ERP proposées par Gespac
  3. Applications sectorielles
  4. Perspectives et tendances

 

Comprendre les fondamentaux d’un ERP

 

Définition et composantes

ERP signifie Enterprise Resource Planning. En français, le terme Progiciel de Gestion Intégré (PGI) désigne un système unifié regroupant les processus d’une entreprise. Ce logiciel intègre divers modules fonctionnels interconnectés.

Usages principaux d’un ERP :

  • Finance : traitement des opérations comptables, gestion de la trésorerie et reporting financier… 
  • Stocks : suivi des niveaux et rotations des articles en temps réel, gestion des entrepôts et inventaires… 
  • Production : planification et ordonnancement des ressources manufacturières (MRP – Planification des besoins en matières)… 
  • Supply Chain (Logistique) : coordination des flux logistiques, gestion des fournisseurs, suivi des livraisons… 
  • Ressources Humaines (RH) : gestion administrative du personnel, paie, suivi des temps et des performances… 
  • Achats : gestion des commandes fournisseurs, approvisionnements et négociations d’achats… 
  • Ventes : suivi des opportunités commerciales, gestion des devis, des commandes clients et de la facturation… 
  • Gestion Client (CRM) : suivi des relations clients, support après-vente, fidélisation et marketing ciblé… 
  • Produit : gestion du cycle de vie produit, nomenclatures techniques, évolutions de produit… 
  • Service : gestion des services après-vente, support client, maintenance et interventions…

Les données circulent entre services via une base centrale unique. Cette architecture supprime les silos d’informations. Les mises à jour sont instantanément visibles par tous les départements.

La centralisation élimine les doublons et contradictions. Elle permet une vision consolidée des opérations. Les décisions s’appuient sur des indicateurs fiables et homogènes.

Explication ERP

Différences avec les autres systèmes

ERP

CRM

MRP

Planification des ressources de l’entreprise

Gestion de la relation client

Planification des besoins matériels

Intègre finances, stocks, RH et production

Centralise les interactions clients

Optimise les flux de matières premières

Gestion transversale multi-départements

Focalisé sur le cycle de vente

Spécialisé en gestion manufacturière

Les logiciels isolés créent des disparités de traitement. Leur maintenance devient difficile avec l’ajout de nouvelles fonctionnalités. Les coûts d’intégration augmentent exponentiellement.

Les ERP coexistent avec des outils sectoriels via des interfaces standardisées. Cette complémentarité préserve les spécificités métiers tout en garantissant l’interopérabilité. Les échanges de données s’effectuent sans ressaisie manuelle.

Solutions ERP proposées par Gespac

Exact Globe pour les grandes entreprises

Exact Globe fonctionne en infrastructure locale. Cette solution nécessite des serveurs dédiés et une maintenance interne. Le déploiement sur site offre un contrôle total des données sensibles. Les modules industriels couvrent la planification de production et le suivi des stocks. Ils intègrent des outils pour le calcul des coûts de fabrication. La traçabilité des matières premières est assurée en temps réel. L’intégration avec les systèmes existants se fait via des connecteurs standardisés. Les données historiques migrent progressivement vers la nouvelle base. Cette transition préserve la continuité des opérations courantes.

Exact Online pour les PME

Exact Online utilise une architecture cloud SaaS. L’accès se fait via navigateur sans installation logicielle. Les mises à jour automatiques garantissent des fonctionnalités toujours actuelles. La gestion financière inclut la comptabilité clients/fournisseurs et le reporting. Les écritures bancaires s’importent directement depuis les flux électroniques. Les déclarations TVA se génèrent en quelques clics. Modules financiers sur mesure synchronisent plusieurs entités juridiques. Les consolidations comptables s’effectuent automatiquement. Chaque filiale conserve ses paramètres spécifiques.

Tableau comparatif des deux solutions

Exact Globe Exact Online
Déploiement sur site Solution cloud
Grandes entreprises industrielles PME et TPE
Modules production avancés Focus sur la gestion financière
Personnalisation poussée Configuration standardisée

Applications sectorielles de ERP

Industrie et logistique

Les ERP optimisent les flux logistiques depuis les fournisseurs jusqu’aux clients finaux. La gestion intégrée couvre la planification des approvisionnements et le suivi des livraisons. Les alertes automatiques signalent les retards ou ruptures de stock potentielles.

  • Manufacturing : gestion intégrée des usines et sous-traitants
  • Logistique : optimisation des flux d’entrepôts
  • Agroalimentaire : traçabilité des lots et contrôle qualité
  • Chimie : gestion des stocks dangereux
  • Services : centralisation des données clients
  • …

Une formation adaptée permet de maîtriser les outils de pilotage des flux. Les indicateurs temps réel aident à ajuster les capacités de production.

Commerce et services

Les solutions ERP unifient les canaux de vente physiques et digitaux. Les stocks sont mis à jour instantanément après chaque transaction. Par exemple les promotions s’appliquent uniformément sur tous les points de contact.

Les prévisions de vente s’ajustent automatiquement aux historiques.

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Perspectives et tendances

Évolution technologique

L’intelligence artificielle automatise les tâches répétitives dans les flux ERP. Les algorithmes prédisent les besoins en stocks et optimisent les plannings. Cette intégration réduit les interventions manuelles. Les plateformes cloud dominent les nouveaux déploiements. Leur flexibilité permet des mises à jour continues sans interruption des activités. L’accès distant sécurisé facilite le travail hybride.

Marché et adoption

Le secteur ERP belge progresse avec une adoption croissante chez les PME. Les éditeurs développent des solutions modulaires adaptées aux spécificités sectorielles. La digitalisation accélère les migrations vers le cloud. La pandémie a renforcé l’exigence de visibilité opérationnelle. Les entreprises privilégient désormais les systèmes unifiés capables de s’adapter aux crises. Cette tendance structure le marché actuel. Centralisation des données, intégration des processus et adaptabilité aux besoins des entreprises : les systèmes ERP modifient la gestion opérationnelle. L’évaluation des besoins et l’orientation vers des solutions cloud comme Exact Globe ou Exact Online s’imposent face à un marché en mutation. L’optimisation des flux reste un impératif pour toute structure visant la performance durable.

FAQ

Comment se former sur un ERP ?

Pour se former sur un ERP, plusieurs options existent. Les formations en ligne, qu’elles soient gratuites ou payantes, sont un bon moyen de se familiariser avec ces systèmes. Des formations professionnelles et en présentiel sont également disponibles. Les stages et alternances peuvent être pertinents pour une insertion professionnelle rapide. Enfin, obtenir une certification ERP peut prouver votre capacité à gérer un tel logiciel. Nos formations

Quel est l’intérêt d’un ERP ?

L’intérêt principal d’un ERP est de rationaliser et d’intégrer les processus métier d’une entreprise. Cela offre une vue unifiée et en temps réel des données, améliorant ainsi l’efficacité et facilitant la prise de décision. Un ERP permet une meilleure centralisation et accessibilité des informations, améliore la communication et automatise les processus. Il contribue également à la croissance de l’entreprise et assure la conformité aux obligations légales.